Centralita Virtual

Aprovecha las funciones de una centralita de gamma alta al mejor coste

Telecom Grup pone a tu disposición la tecnología y herramientas más avanzadas para organizar y controlar de forma eficiente tus comunicaciones empresariales sin realizar ninguna inversión y sin infraestructuras físicas.

Empieza ya a ahorrar

Operador Virtual IVR

Asistente automatizado que gestiona llamadas, dirige a extensiones y ofrece menús personalizados para una atención 24/7.

Grupo de Salto

Distribución inteligente de llamadas entre múltiples extensiones o departamentos, asegurando que nunca se pierda una llamada importante.

Desvío y Transferencia de Llamadas

Redirige llamadas a otros dispositivos o agentes en segundos, ideal para equipos remotos o móviles.

Numeración Corta

Acceso rápido a extensiones internas con marcación simplificada, mejorando la eficiencia operativa.

Captura y Grabación

Registro seguro de conversaciones para formación, calidad o cumplimiento normativo.

Sala de Audio Conferencia

Organiza reuniones multipartes sin necesidad de aplicaciones externas.

Calendarios y Horarios

Configura reglas automáticas según horarios laborales, festivos o disponibilidad de agentes.

Bloqueo de Llamadas

Filtra números no deseados o restringe llamadas internacionales para controlar costes.

Colas de Llamadas y Música en Espera

Gestiona altos volúmenes de llamadas con distribuciones en cola y música personalizada.

Mensaje de Bienvenida

Personaliza la primera impresión con un saludo profesional grabado.

Beneficios para tu Empresa

Ahorro de costes – Elimina inversiones en hardware y reduce gastos en llamadas.
Flexibilidad total – Trabaja desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Escalabilidad inmediata – Añade extensiones o funciones en minutos.
Profesionalidad – Mejora la imagen de tu empresa con un sistema telefónico avanzado.
Integración sencilla – Compatible con CRM, equipos SIP y herramientas de negocio.

¿Listo para modernizar tus comunicaciones?

Contáctanos y te ayudaremos a elegir la mejor centralita virtual para tus necesidades.